個人情報の取り扱いについて （プライバシーポリシー）

1．利用する目的について

みなさまからお預かりする個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で利用します。

アフラック少短における個人情報の利用目的は、以下のとおりです。（本項1．においてはマイナンバーを除きます。マイナンバーについては、「3．情報の性質に応じた取り扱いについて」をご覧ください）

• 1）各種保険契約の引受・継続・維持管理、保険金・給付金等の支払い
• 2）アフラック少短、その関連会社・提携会社の取り扱う各種商品やサービスの案内・提供・維持管理
• 3）アフラック少短の業務に関する情報提供・運営管理、商品やサービスの充実（お客様の体験価値向上や商品開発等）
• 4）アフラック少短およびその関連会社における経営管理・財務管理・リスク管理その他これに付帯する業務の遂行
• 5）外国の法令等に基づき、報告・調査・照会・訴訟手続その他これらに類する手続に応じること
• 6）その他保険業に関連・付随する業務

各種商品やサービスの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

利用目的の例示についてはこちらをご確認ください。

2．収集する方法について

アフラック少短は、書面やシステムを通じて個人情報を収集する場合、あらかじめその利用目的を、個人情報を提供いただくご本人にご理解いただけるよう明示し、同意を得ます。また、不要な情報は収集しません。

アフラック少短は、書面やシステムを通じて個人情報を収集する場合、「何のために利用するか」という目的を、明確に示すようにしたうえで、個人情報をご提供いただくご本人の同意のもとに、その目的の達成に必要な項目に限定して個人情報を収集します。（本項２．においてはマイナンバーを除きます。マイナンバーについては、「3．情報の性質に応じた取り扱いについて」をご覧ください）

3．情報の性質に応じた取り扱いについて

みなさまからお預かりする個人情報は、すべて厳重に取り扱い、情報の性質に応じてルールを定め、適切な管理を行います。

みなさまからお預かりする個人情報を「個人を特定できない状態」に加工し、研究機関等との間で、利用目的以外の用途にも活用することがあります。匿名加工情報は、個人の権利利益に配慮し、「生きる」を創るというブランドプロミスに沿う、社会と共有できる新たな価値の創造に向けた用途に用います。

アフラック少短は、みなさまからお預かりする個人情報について、情報の性質に応じた管理方法を社内規程として整備することで、不正行為や情報漏えいにつながらないよう、厳重に管理しています。

■個人情報

個人情報とは、氏名や住所等、特定の誰かを識別することができる情報です。
アフラック少短は、個人情報を、上記1．の利用目的の範囲で利用します。ただし、法令等により、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことが認められている場合は、この限りではありません。

■センシティブ情報

センシティブ情報とは、個人情報のうち、人種、信条、門地、本籍地、社会的身分、保健医療、労働組合への加盟、性生活、犯罪経歴、犯罪により害を被った事実、被疑者または被告人としての刑事事件に関する手続が行われた事実、少年の保護事件に関する手続が行われた事実等、法令等で定められた特に配慮が必要な情報です。

アフラック少短は、センシティブ情報を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

• 法令等に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令等の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
• センシティブ情報に該当する生体認証情報をご本人の同意に基づき、ご本人確認に用いる場合

■マイナンバー（個人番号）

マイナンバーとは、日本国内に住民票を有するすべての方に対して、一人一人に割り振られた12桁の番号です。
アフラック少短は、マイナンバーを番号法等に基づき、適正な方法で収集するとともに、以下の事務に必要な範囲においてのみ利用します。また、アフラック少短は、番号法等で限定的に認められている場合を除き、マイナンバーを第三者に提供しません。

• 保険取引に関する支払調書作成事務
• その他法令等に定める個人番号関係事務等

■匿名加工情報

匿名加工情報とは、個人情報を「個人を特定できない状態」に加工し、さらに復元もできないようにした情報です。
アフラック少短が作成した匿名加工情報を関連会社や研究機関等との間で、活用することがあります。匿名加工情報は、個人情報をご提供いただくご本人の権利利益に配慮し、「生きる」を創るというブランドプロミスに沿う、社会と共有できる新たな価値の創造に向けた用途に用います。

匿名加工情報を取り扱う場合、作成の元となった個人情報のご本人を識別するための行為をしません。
匿名加工情報を作成する場合には、以下の対応を行います。

• 法令等で定める基準に従って、適正な加工を施します。
• 法令等で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じます。
• 作成した匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

匿名加工情報を第三者に提供する場合、以下の対応を行います。

• 提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します。
• 提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

第三者に提供される匿名加工情報および、アフラック少短が作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目等、必要な事項は随時こちらに掲載します。

アフラック少短による匿名加工情報の取り扱いに関する苦情、ご相談、ご質問に関しては「6.お問い合わせについて」をご覧ください。

■Cookie

アフラック少短は、アフラック少短の商品やサービスの充実等の目的のため、法令等で認められている方法を遵守することを前提に、Cookie情報を使用して一定の情報を収集する場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

■個人データ

個人データとは、個人情報を容易に検索することができるようにした個人情報データベース等を構成する個人情報です。アフラック少短は、次の場合に個人データをアフラック少短以外の第三者に提供します。

• 上記1．の利用目的の達成に必要な範囲で、後述の代理店（アフラック生命保険株式会社（以下、「アフラック」）を含みます。以下同じです）を含む業務委託先へ提供等する場合
• 保険制度の健全な運営のために共同利用している場合（下記【4）保険制度の健全な運営に必要な場合】に記載のとおりです）
• 法令等に基づく場合
• その他、お客様が同意している場合（下記【3）アフラック少短の業務委託先以外の第三者への情報提供】に記載するときを含みます）

なお、センシティブ情報、マイナンバーおよび匿名加工情報については、「3．情報の性質に応じた取り扱いについて」をご覧ください。

■保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等

アフラック少短は、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等のご請求について、適切に対応します。
アフラック少短所定の書式にご記入いただき、アフラック少短所定の受付方法に沿ってご請求いただいた場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、個人情報保護法に基づき、書面または電磁的記録等で回答させていただきます。なお、保有個人データの開示のご請求については、開示請求手数料1,000円（税込）のほか、ご請求・回答内容等に応じて定めた開示実施手数料をお支払いいただきます。
詳しくは、下記お問い合わせ窓口に、ご連絡ください。

■お問い合わせ窓口

アフラック少短は、個人情報（マイナンバーを含みます）の取り扱いに関する苦情やご相談に対し、適切に対応させていただきます。
アフラック少短の個人情報（マイナンバーを含みます）の取り扱い、個人データおよびマイナンバーの安全管理措置、外国にある第三者への情報提供および外国における個人情報の取り扱い、上記、保有個人データに関する各種ご請求につきましては、下記までお問い合わせください。